用卡知识
功能特点
北京市一卡通所使用的卡片是非接触式IC卡,用户持卡接近车载读卡机指示的感应区时即可完成付费.使用简单、快捷、可靠性高。
本卡可反复充值使用
本卡采用环保材料制成
卡类型包括：普通卡、学生卡、地铁专用月票卡、定期计次卡和特种卡（定值卡、纪念卡、联名卡、异型卡和个性化卡等）。
用卡范围
北京市政交通一卡通系统规划：
北京市政交通一卡通系统将用2-3年时间分步实现北京市公交、地铁、出租车、高速公路、停车场、水上游船用一张卡进行消费和结算。同时还将向其他市政领域推广。
北京市政交通一卡通卡的目前的使用范围包括：北京公共交通控股（集团）有限公司、北京八方达客运有限公司、北京祥龙公交客运有限公司、北京畅达通客运股份有限公司所属全部运营线路车辆，北京地铁1号线、2号线、5号线、八通线、13号线以及安装有一卡通读卡计价器并张贴“欢迎使用一卡通卡”标识的出租汽车。
持交通一卡通普通卡在全市22家影院看电影，刷卡购票优惠额度9折至9.5折。
八达岭高速和京津塘高速的部分站点可以用一卡通付费。
定期计次卡可乘坐除“9”字头以外所有市区公共电汽车线路。
使用范围正不断扩大，敬请留意。
使用方法
普通卡的使用
（一）公共电汽车
1. 持卡乘坐公共电汽车线路车辆时，可享受相应的折扣优惠。
2. 持卡乘坐单一票制线路车辆时，在上车时刷卡一次，扣除应收票款。
3. 持卡乘坐分段计价线路车辆时，须在上车和下车时各刷卡一次，上车刷卡打标记，下车刷卡扣除应收票款。
（二）地铁
1.1号线、2号线、八通线：持卡人进站刷卡，扣除应收票款，出站不刷卡。
2.13号线：持卡人进站刷卡打标记，出站刷卡扣除应收票款。
3．当日持卡乘坐1号线与八通线之间换乘时，可享受相应换乘优惠，换乘站限四惠站、四惠东站。
（三）出租汽车
持卡人下车时刷卡，扣除乘车款。
（四）相关规定
1. 持卡乘坐公共电汽车、地铁时，如卡内余额不足以支付当次乘车费用但大于或等于0.1元的，可以持卡透支乘坐本次车。透支金额在充值或者退卡时偿还。
2. 乘坐出租汽车时，不可透支消费。当卡内余额不足以支付本次乘车款时，差额部分用现金支付或使用另外一张卡支付。
3. 一卡不能多人同时使用。
发卡充值
一、普通卡的申办和充值：
（一）在一卡通公司授权的发卡/充值点申办和充值。
（二）申办时须交纳每张卡20元的押金，即时办理。
（三）申办时须同时充值，首次充值金额不低于20元，再次充值额需为10元或10元的整倍数。卡内余额不超过1000元。
（四）如有透支情况，持卡人充值时应先偿还透支款。
二、学生卡的申办
已领取市教委统一发放的“北京市中小学学生卡”的中小学生，持“北京市中小学学生卡”直接到任意发卡/充值点，办理充值。充值后的“北京市中小学学生卡”可作为学生卡使用。
未领取“北京市中小学学生卡”的小学生，持本人近期一寸证件照一张，到公交集团指定的发卡/充值点，交纳20元卡押金和充值款，办理领卡和充值。
未领取“北京市中小学学生卡”的中学生和其他学校学生，持本人学生证或新生入学通知书，以及近期一寸证件照一张，到公交集团指定的发卡／充值点领取学生证件卡，填写学校名称、本人姓名、性别，经所在学校审核确认并填写有效期后加盖学校章（中学使用学校公章，其他学校使用学校学生处章或学校学生卡专用章），由学生本人持学生证件卡在公交集团指定的发卡／充值点交纳20元卡押金和充值款，购买学生卡并办理充值。购买学生卡时，需出示本人学生证（新入学学生出示入学通知书）。
学生证件卡有效期按照学生就读学段学制计算，从入学年度至毕业年度填写，格式为“20××年9月?20××年9月”。
三、定期计次卡的申办：
（一）在一卡通公司授权的发卡/充值点申办。
（二）申办时须交纳每张卡20元的押金，即时办理。
（三）申办时须同时交纳相应计次票款。
退卡/换卡/咨询
一、普通卡的退换、退资、移资
（一）办理退换卡、退资、移资业务在一卡通公司指定网点办理。
（二）退卡时回收卡片，退还押金；移资、退资时不回收卡片，不退押金。
（三）好卡不能换卡；坏卡换卡时，回收卡片，原卡的余额全部转移到新卡中。
（四）坏卡办理退换、退资、移资业务时，持卡人须先到指定网点提出申请，7个工作日后凭收卡凭证到同一地点办理退换、退资、移资业务，坏卡的卡内余额以系统后台卡帐户为准。
（五）人为损坏的卡片办理退换时，收取20元成本费。
（六）如存在不完整交易，持卡人应先处理完不完整交易后，方可办理退换、退资、移资业务。
（七）已透支的普通卡办理退换、退资业务时，须先偿还透支金额。
（八）办理退资时，按卡内余额的10％收取退资手续费，以元为单位取整收取。卡内余额小于100元时，不收取退资手续费；非人为原因造成的坏卡不收取退资手续费。
（九）移资时须将原卡的余额全部转移到新卡中。
二、定期计次卡的退换
（一）办理退卡、换卡业务在一卡通公司指定网点办理。
（二）退卡时回收卡片，退还押金。
（三）人为损坏的卡片办理退换时，收取20元成本费，卡片收回。
（四）换卡业务只在卡片有效期内办理。
（五）好卡不能换卡；坏卡换卡时，回收卡片，原卡的剩余次数全部转移到新卡中。坏卡的卡内余次以当时系统后台卡帐户为准。
三、查询
一卡通公司提供查询终端、客服电话、网站等多种服务方式。持卡人可通过查询终端免费查询卡内余额和最近5条交易数据；可通过客服电话、网站免费查询最近3个月内的20条交易数据。如有特殊查询需要须到一卡通公司客户服务中心办理。一卡通公司客户服务中心咨询电话：010-88087733；
公司网站（http://www.bjsuperpass.com/和http://www.bmac.com.cn/）。
